2025年12月17-19日，为深入研究企业在乡村全面振兴、扎实推动全民共同富裕战略中的作用与实践模式，中国社会保障学会会长郑功成教授带队在京赴伊利、贝壳、阿里巴巴、抖音、国家电网等头部企业开展专题调研活动。学会副会长、浙江大学教授何文炯、西北大学教授席恒，学会秘书长、中国人民大学教授鲁全，学会常务理事、中国农业大学教授左停，学会社会救助分会副会长兼秘书长、四川大学教授张浩淼，学会社会救助分会理事、昆明理工大学教授冯朝睿，学会青年委员会委员、西安石油大学副教授祝毅、山西医科大学讲师王海漪参加调研。

在伊利集团北京中心召开座谈会

12月17日，调研组一行首先赴伊利集团北京商务运营中心调研。来自伊利集团、腾讯集团和联想集团的相关负责人约20人出席会议。调研会议由伊利集团可持续和社会价值副总裁乔璐主持。

乔璐首先介绍了伊利集团将可持续和社会价值创造视为企业核心价值追求的发展理念和做法，以及共同发起可持续社会价值生态圈的过程。她指出，在实践中，伊利集团通过党建引领和构建的“七个利益联结机制”推动伊利集团高质量发展。伊利集团可持续发展专家冯岳峰从兴产业、聚人才、塑乡风、建生态和共富裕五个方面分享了伊利在乡村实践方面的实践，他介绍，伊利集团立足乳业全产业链，通过建设现代化奶源基地、推动种植养殖技术升级、强化产业链利益联结等方式，带动农牧民增收和区域经济发展和构建可持续乡村价值生态圈的系统实践。

腾讯可持续社会价值副总裁肖黎明介绍了腾讯在可持续社会价值创新方面的基本理念与宏观框架并和大家进行了深入讨论。腾讯SSV为村共富乡村高级项目总监李国龙介绍了以“乡村CEO”培养和数字化工具为核心的乡村振兴实践，他指出，激发乡村经营性人才的内生动力是实现可持续振兴的关键。通过将视频号、小程序等产品能力与乡村场景深度结合，能够形成“实践反馈驱动产品创新”的良性闭环。

联想集团可持续发展事业部ESG高级经理舒辰介绍了联想依托“科技小院”模式、以智慧农业解决方案深耕产业的实践案例。她提出，推动产学研用紧密结合是科技赋能乡村的有效路径。将AI等前沿技术应用于农业场景并确保其向善与普惠是实现包容性增长的核心。

调研组围绕乡村振兴现存问题、人才培养机制、生态圈组建的初衷及发展，可持续发展标准制定，资源投入和合作模式等议题与企业方进行了深入交流。

郑功成做总结发言

郑功成会长在总结时指出，伊利、腾讯、联想都是我国有很大影响的民营企业，这种影响不仅体现了各自业务的竞争力与影响力上，也体现了可持续社会价值创新上，三家企业发起创设企业可持续社会价值生态圈向中国企业界发出了一个明显的信号，这就是中国企业在创造社会财富的同时还有必要参与社会问题的解决与社会建设，这是完全符合中国式现代化建设和扎实推进全体人民共同富裕的正确取向。他进而指出，当前对于“可持续社会价值”的理论研究才刚刚开始。这一概念不仅要被提出和传播，更需被清晰地阐释并获得广泛认同。他提出，应推动企业可持续社会价值创新作为“中国现代企业的新特质”并使之成为人类企业文明的新形态。为此，必须将中国企业的丰富实践了解透，将理论问题研究透，通过持续的组织化调查研究，真正厘清从“企业社会责任”到“社会价值”升华的理论逻辑，通过凝聚学界共识、倡导企业参与，逐步推动其成为中国企业行为的新标准。同时，也要让国际社会真正理解中国企业社会价值的本质内涵。他强调，中国现代企业的社会价值创造并非西方意义上的社会责任，不是单纯的利他主义，而是遵循从“利己”到“利他”再到“互利”的演进逻辑，追求的是商业价值与社会价值两价融合，采取的是商业价值与社会价值双轮驱动，实现的是商业价值与社会价值双可持续。企业社会价值创新需要多方共创，应当是从个体自主到群体自觉的升华，将会遵从从“自愿参与”迈向“志愿参与”的进路。他还主张，应对社会价值创造建立科学合理的评价体系，理论提炼既要关注成功经验，也要重视失败案例。

调研组参观贝壳集团

12月18日上午，调研组一行来到贝壳集团，重点考察了其利用平台技术与数据能力，在盘活乡村资产、赋能乡村服务者、参与乡村振兴公益等方面的创新模式。在参观的过程中，对贝壳从链家到全国性平台的转型过程，以及其在房产交易等多领域的最新战略布局做了深入了解。

贝壳座谈会现场

随后，双方举行调研座谈会。贝壳集团党委书记、执行总裁左东华主持会议并致欢迎辞。他系统介绍了贝壳的发展历程、业务布局和战略规划。他表示，期待以此次调研为契机，贝壳深化对乡村振兴的理解与实践，充分发挥自身优势与行业专长，探索更多可复制、可持续的模式，为乡村振兴贡献企业力量。

贝壳集团党委副书记杨胜利报告了“贝壳驿站”项目的实施进展。项目通过建设高品质、富有本土特色的乡村民宿，带动当地农副产品、手工业、服务业等相关产业。贝壳公益基金会项目总监韩娜阐述了基金会愿景、成立背景及项目矩阵，重点介绍了通过教育帮扶、产业帮扶等方式参与乡村振兴的实践案例。政策研究总监田雪详细介绍了“服务者助农计划”及其实践，依托平台资源推广服务者家乡的农产品，在保障合理价格与回报的基础上，帮助解决农产品滞销问题，体现了企业对员工及其家庭的关怀。

在交流环节，调研组成员与贝壳集团与会领导围绕如何利用贝壳核心能力盘活乡村闲置资源、建立系统化人才培养体系、构建城乡良性互动机制、完善保障房政策及优化城市社区服务等议题进行了深入探讨。贝壳集团政策研究高级经理刘翀、公共事务高级经理邱煜雯参加会议。

郑功成做总结发言

郑功成会长在总结发言中指出，住房是民生之要。贝壳作为我国住房领域的头部企业在促进行业发展中做出了积极的引领性贡献，且在参与解决社会问题、创造社会价值方面进行了有益探索。他强调，社会价值不等同于西方话语体系中的社会责任。中国的企业不是被动地承担补偿欠债的责任，而是自觉服从中国式现代化建设全局并主动响应国家战略要求、民生诉求与社会需求，自觉参与解决社会问题。他希望贝壳集团能够立足城乡双向流动、乡村住房领域、城市住房租赁等领域发挥出更大更好的作引领用。

参观阿里巴巴集团

12月18日下午，调研组前往阿里巴巴集团北京中心进行实地考察。集团公益部副总裁王威、公益部乡村振兴方案资深专家史同鑫、乡村振兴对外联络高级专家周洁，公共事务部资深总监李淼陪同参观并介绍情况，出席座谈会。调研组参观了阿里巴巴企业展厅，系统了解了企业发展历程、业务布局和技术应用，重点关注其在创造社会价值、服务乡村振兴等方面的实践成果。

阿里巴巴座谈会现场

在座谈会上，王威副总裁代表阿里巴巴集团对调研组表示欢迎，并介绍了集团在创造可持续社会价值方面的整体理念与创新实践。周洁系统汇报了阿里巴巴乡村振兴基金的基本情况、乡村特派员模式、乡村振兴工作方向及案例和助力乡村可持续发展的县域模式案例。她介绍，阿里巴巴集团以乡村特派员机制为核心的乡村振兴项目分赴12个省份的乡村，围绕教育、健康、女性、生态和电商五大方向，探索“互联网+乡村振兴”模式，助力脱贫攻坚和乡村振兴。在产业振兴方面，阿里巴巴着力于培育县域经济的自我造血能力。从产品设计、供应链优化到品牌营销多个方面深度介入，培育路径经历了从帮助卖“农产品”到打造“农商品”，最终迈向培育“农精品”的三个阶段。此外，汇报同时展示了阿里巴巴在乡村振兴中的系统化布局，多切口协同推进人才振兴、科技振兴和民生保障，以全面助力乡村发展。调研组与阿里巴巴集团就社会价值实现、利益分配、帮扶机制等内容做了深入交流。

郑功成做总结

在交流与总结环节，郑功成会长对阿里巴巴的实践给予了高度关注。他指出，阿里作为互联网行业的头部企业，对行业和企业公益的影响力很大。阿里更多地是通过促进乡村产业发展创造了社会价值，形成了独特的模式，不是无偿的慈善，但是具有很强的公益色彩，对其他企业创造社会价值具有参考价值。他指出，中国企业与西方基于“补偿损害”逻辑的社会责任观不同，其社会价值实践是主动响应国家战略与民生诉求，从企业发展战略内生而出，展现的是“中国企业的新特质”——一种兼具全局观、大局观的人类企业文明新形态。他建议阿里巴巴作为平台经济的代表，继续深化解决社会问题的探索，将鲜活的案例转化为可推广的理论与实践模式。

在抖音集团召开座谈会

19日上午，调研组一行走访抖音集团。抖音集团公共政策研究院院长康勇等首先陪同调研组一行参观了抖音集团的发展历程与业务板块、科技创新等展示长廊。在随后举行的座谈会上，抖音集团公共政策研究院院长康勇系统介绍了字节跳动的整体业务布局。集团社会责任部总经理杨洁详细介绍了抖音集团履行社会责任的理念与实践，她回顾了抖音业务从专注商业领域到主动投身乡村振兴的历程，并提出企业社会责任不应止于公益捐赠，关键在于“造血”。她强调，公司正致力于用商业思维与核心业务能力去系统性地解决社会问题，追求务实与可持续的影响力。她主张展示乡村优质农产品和精神面貌，强调尊重而非施舍的公益理念。企业社会责任部乡村项目负责人马焘介绍了抖音乡村计划，通过平台流量支持、数字技能培训和品牌孵化等方式，系统性助力乡村发展，在推动农特产销售、文旅推广和乡村创业等方面取得成效。

双方围绕科技创新和国家战略需求、乡村振兴等议题展开了深入讨论。

在国家电网召开座谈会

19日下午，调研组一行赴国家电网有限公司调研。国家电网集团公司党组成员、副总经理王罡介绍了国家电网发展情况。他指出，国家电网公司积极服务“三农”，在脱贫攻坚与乡村振兴中，公司持续完善农村电网，并在多地开展定点帮扶，通过发展光伏产业、实施产业帮扶、探索文旅融合等多元化路径，助力乡村全面振兴。国家电网市场营销部副主任赵芳介绍了国家电网助力乡村振兴有关情况，具体工作涵盖六个方面：一是持续增强农村电网供电保障能力；二是精准提升定点帮扶工作质效；三是不断深化对口支援力度；四是扎实落实驻村帮扶任务；五是推动消费帮扶取得显著突破；六是积极探索帮扶工作创新模式。下一步，国家电网将重点在推进农村电网升级、提升供电服务水平、支持农村新能源发展等领域持续发力，致力于打造中央单位援扶工作的标杆样本。国家电网发展部副主任董朝武、宣传部副主任蒙海军等进一步介绍了国家电网其在保障乡村电力供应、升级农村电网、服务乡村新能源发展、通过“电力爱心超市”以及开展公益慈善等方面的情况。

双方围绕我国电网建设、新能源发展、乡村振兴等议题展开了深入交流。

郑功成做总结发言

郑功成会长在总结时指出，电力是国民经济的先行官，它直接关系到乡村现代化和农民生活现代化，更是共同富裕的基础性条件。国家电网提供的是普惠全民的电力福利，它与普惠全民的电信福利、交通福利等公共设施福利一起构成了社会主义中国大福利体系的宽厚基础。国家电网作为国有企业创造社会价值的先行军和引领者，用自身核心能力解决社会问题、参与社会建设，集中体现了中国企业的新特质，值得总结与提练。

在调研期间，郑功成会长还主持召开了课题组专题会议。课题组成员围绕企业可持续社会价值理论体系、企业社会价值内涵、社会价值评估标准创新及案例实践等议题展开了研讨，并对下一步工作研究工作的推进做了部署。